Politique d’expédition

Politique d'expédition

Toutes nos commandes sont expédiées uniquement en France métropolitaine.

Livraison gratuite Nous offrons la livraison gratuite sur toutes vos commandes, sans minimum d'achat.

Délais de traitement Les commandes sont traitées et expédiées entre le 28 et le 3 du mois qui suit. 

Délais de livraison Une fois expédiée, votre commande vous parvient généralement sous 3 à 5 jours ouvrés selon le transporteur et votre localisation.

Suivi de commande Un email de confirmation vous sera envoyé dès l'expédition de votre colis. Un numéro de suivi sera inclus lorsqu'il est disponible selon le mode d'expédition choisi.

Colis perdu ou endommagé Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués ou s'il est endommagé à la réception, contactez-nous à saturnebdk@gmail.com dans les 14 jours suivant la date d'expédition estimée. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution.